退款政策

为了更好地保护您的权益,我们提供退款政策,请您阅读并熟知,您购买亿讯云任何产品与服务都表明您同意遵守本政策。

  1. 亿讯云提供7天无理由退款到余额服务,您可以前往具体产品控制面板->取消服务 按钮,进行产品自行取消,客服将在24小时内处理您的取消服务,每位客户仅有3次取消机会,使用过优惠码、优惠券等消耗品将无法退回。

  2. 测试、日付等非月付产品,不支持取消退订。

  3. 如果您由于一些原因产品不再需要,可以折算该产品的时间到其他产品上。

  4. 当亿讯云发生业务变更,购买产品不可再使用时,可将此产品按如下公式计算后得出金额退回亿讯云官网账户。
    (购买金额:heavy_division_sign:购买时间):heavy_multiplication_x:剩余时间=剩余金额

  5. 如果余额原路退回,且在7天无理由退款范围内的,请按第一条操作,在取消服务说明时请说明,原路退回。

  6. 账户余额提现,请发送财务工单,并且附带收款码,工作人员将在24小时内处理。

除上述条款外,如有其他退款需求,请发送工单咨询。
修订于:
2024.1.7